Öffentlicher Hinweis zu einem Datenschutzvorfall

Hinweis zu einem IT-Sicherheits-/Datenschutzvorfall

Wir möchten unsere Kunden, Dienstleister und sonstige betroffene Personen darüber informieren, dass es in unserem Unternehmen zu einem IT-Sicherheits- bzw. Datenschutzvorfall gekommen ist.

Am 11.12.2025 wurde festgestellt, dass ein Zugriff auf interne IT-Systeme nicht mehr möglich war. In der Folge wurden die betroffenen Systeme unverzüglich vom Netz genommen und einer IT-forensischen Untersuchung zugeführt. Im weiteren Verlauf ergaben sich Hinweise darauf, dass personenbezogene Daten betroffen sein könnten.

Der Vorfall wird derzeit intensiv technisch und organisatorisch aufgearbeitet. Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wurde bereits gemäß Art. 33 DSGVO informiert.

Welche Daten können betroffen sein?

Nach derzeitigem Kenntnisstand können insbesondere Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Vertrags- oder Kommunikationsdaten, Personalausweisnummer, Führerscheinnummer) sowie Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Kreditkartendaten) betroffen sein. Die genaue Art und der Umfang der Daten sind weiterhin Gegenstand der laufenden Untersuchung.

Welche Risiken können bestehen?

Aufgrund des vermuteten Datenabflusses können für unsere Kunden, Dienstleister und sonstige betroffene Personen folgende Risiken nicht ausgeschlossen werden:

• unbefugte Kontaktaufnahmen (z. B. Phishing-E-Mails),
• betrügerische Anrufe oder
• der Missbrauch von personenbezogenen Informationen, insbesondere Bank- und Kreditkarteninformationen

Empfohlene Schutzmaßnahmen

Wir empfehlen allen Kunden, Dienstleistern und sonstigen betroffenen Personen vorsorglich folgende Maßnahmen:

• Seien Sie besonders aufmerksam bei unerwarteten E-Mails, Anrufen oder Nachrichten, auch wenn diese scheinbar von bekannten Absendern stammen.
• Öffnen Sie keine Anhänge oder Links, wenn Ihnen deren Herkunft nicht zweifelsfrei bekannt ist.
• Geben Sie keine Zugangsdaten, Passwörter oder sensiblen Informationen telefonisch oder per E-Mail weiter.
• Ändern Sie vorsorglich Passwörter, sofern diese auch bei anderen Diensten verwendet wurden.
• Prüfen Sie regelmäßig Ihre Bankkonten auf ungewöhnliche Aktivitäten.
• Sofern Ihre Kreditkarteninformationen hinterlegt waren, empfehlen wir Ihnen, ihre Karte sperren zu lassen.

Weitere Informationen

Sobald neue gesicherte Erkenntnisse vorliegen, werden wir diese an dieser Stelle veröffentlichen. Bei konkreten Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Herr Darian Harasim
E-Mail: datenschutzbeauftragter@secuda.de

Der Vorfall wird derzeit mit hoher Priorität aufgearbeitet. Wir stehen hierzu in enger Abstimmung mit der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde und setzen gezielt Maßnahmen um, um den Schutz personenbezogener Daten und die Sicherheit unserer Systeme sicherzustellen.

Stand: 11.12.2025